1. Biz kimik
Netoloji Yazılım A.Ş. ("Netoloji", "biz") bu bildirişdə təsvir olunan fərdi məlumatlar üzrə nəzarətçidir (Azərbaycan qanunvericiliyindəki termini ilə: məlumatların mülkiyyətçisi və operatoru). Qeydiyyat ünvanımız: Dudullu OSB Mah., Des-2 Cad., Teknopark Binası No: 8/66, 34776 Ümraniye, İstanbul, Türkiyə. Məxfiliklə bağlı məsələlərlə info@netoloji.com ünvanı vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Bu bildiriş netoloji.com veb-saytını və oradakı formaları əhatə edir. O, müştərilərimizin öz fəaliyyəti çərçivəsində E-Flow-da emal etdiyi məlumatları əhatə etmir; həmin məlumatlar üzrə nəzarətçi müştərinin özüdür, Netoloji isə müştərinin göstərişləri və müqaviləsi əsasında fəaliyyət göstərir.
2. Hansı məlumatları və nə üçün toplayırıq
Biz yalnız formada bizə təqdim etdiyiniz məlumatları, icazə versəniz isə saytdan necə istifadə etdiyinizə dair məlumatları toplayırıq.
Əlaqə forması
Məlumatlar: mövzu, ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şirkət, maraqlandığınız məhsul, təxmini istifadəçi sayı, tərəfdaşlıq növü, şəhər və ölkə, maraq sahəsi, paylaşdığınız keçid və mesajınız. Yalnız ad, e-poçt və mesaj məcburidir; qalanları seçdiyiniz mövzudan asılıdır.
Məqsəd: sualınızı cavablandırmaq və istəsəniz, məhsullarımız və ya xidmətlərimiz barədə ünsiyyəti davam etdirmək.
Hüquqi əsas: müqavilə bağlanmazdan əvvəl sizin sorğunuz əsasında görülən tədbirlər (GDPR, maddə 6(1)(b)) və işgüzar sorğuları cavablandırmaqda qanuni marağımız (GDPR, maddə 6(1)(f)).
Demo sorğusu forması
Məlumatlar: ad, şirkət, vəzifə, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, təxmini istifadəçi sayı, maraqlandığınız məhsullar, demoda görmək istədiyiniz proses və gəldiyiniz səhifə (məsələn, həll səhifəsi).
Məqsəd: demonu planlaşdırmaq və keçirmək, sonra isə onunla bağlı sizinlə əlaqəni davam etdirmək.
Hüquqi əsas: müqavilə bağlanmazdan əvvəl sizin sorğunuz əsasında görülən tədbirlər (GDPR, maddə 6(1)(b)) və tələb etdiyiniz demo ilə bağlı əlaqəni davam etdirməkdə qanuni marağımız (GDPR, maddə 6(1)(f)).
Tərəfdaşlıq müraciəti forması
Məlumatlar: şirkətin adı, adınız və vəzifəniz, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, şirkətin növü, veb-sayt, maraqlandığınız məhsullar, şəhər və ölkə, habelə mesajınız.
Məqsəd: müraciətinizi qiymətləndirmək və mümkün tərəfdaşlıqla bağlı sizinlə əlaqə saxlamaq.
Hüquqi əsas: müqavilə bağlanmazdan əvvəl sizin sorğunuz əsasında görülən tədbirlər (GDPR, maddə 6(1)(b)).
İşə müraciətlər
Məlumatlar: ad, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi, müraciət etdiyiniz komanda, mesajınız və CV-niz. Müraciət CV-niz əlavə edilməklə öz e-poçt proqramınızdan ünvanımıza göndərilir.
Məqsəd: müraciətinizi mövcud və ya gələcək vakansiya üçün qiymətləndirmək.
Hüquqi əsas: əmək müqaviləsi bağlanmazdan əvvəl sizin sorğunuz əsasında görülən tədbirlər (GDPR, maddə 6(1)(b)). Müraciətinizi gələcək vakansiyalar üçün yalnız razılığınızla saxlayırıq (GDPR, maddə 6(1)(a)).
Saytın dili
Türk dilində olmayan səhifədən forma göndərdiyiniz zaman, sizə öz dilinizdə cavab verə bilməyimiz üçün səhifənin dili (məsələn, Azərbaycan dili) sorğunuza əlavə olunur.
Kukilər və istifadə məlumatları
Yalnız razılığınız olduqda, saytdan necə istifadə edildiyini və reklamlarımızın sorğu gətirib-gətirmədiyini ölçmək, icazə versəniz isə reklamlarımızı sizə Google-da və digər saytlarda göstərmək üçün Google Analytics və Google Ads kukilərindən istifadə edirik. Hüquqi əsas: razılığınız (GDPR, maddə 6(1)(a)). Hər bir kuki və onun saxlanma müddəti daxil olmaqla ətraflı məlumat Kuki siyasətimizdə verilmişdir. Formaya yazdıqlarınız heç vaxt Google-a göndərilmir.
Texniki məlumatlar
Saytı ziyarət etdiyiniz zaman hostinq provayderimizin serverləri IP ünvanınız, brauzerin növü və sorğunun vaxtı kimi texniki məlumatları qeydə alır. Bu, saytın təqdim edilməsi və təhlükəsizliyinin təmin olunması üçün zəruridir. Hüquqi əsas: təhlükəsiz veb-saytın işlədilməsində qanuni marağımız (GDPR, maddə 6(1)(f)).
3. Məlumatlarınızı kimlər alır
Fərdi məlumatlarınızı satmırıq. Netoloji daxilində onları yalnız sorğunuzla məşğul olan komandalar görə bilər.
- E-Flow: əlaqə, demo və tərəfdaşlıq formaları özümüzə məxsus biznes proseslərinin idarə edilməsi platforması olan E-Flow-da (www.eflow.com.tr) qeydə alınır; satış, tərəfdaşlıq və dəstək komandalarımız onlar üzrə sonrakı işi orada aparır.
- E-poçt: işə müraciətlər, birbaşa bağlantı mümkün olmadıqda isə digər formalar da öz e-poçt proqramınız vasitəsilə e-poçtla bizə çatır.
- Google: kukilərə razılıq versəniz, Google Ireland Limited və Google LLC istifadə məlumatlarını analitika və reklam məqsədilə emal edir.
- Netoloji tərəfdaşları və məhsul istehsalçıları: ölkənizə Netoloji tərəfdaşı xidmət göstərirsə və ya sorğunuz BudgetLab, Buyasoft yaxud Lizybot ilə bağlıdırsa, sizə cavab vermələri və ya demo keçirmələri üçün sorğunuzu həmin tərəfdaşa və ya məhsulun istehsalçısına ötürə bilərik. Yalnız bunun üçün lazım olan məlumatları paylaşırıq.
- Hostinq provayderi: netoloji.com saytını yerləşdirən İstanbuldakı şirkət texniki məlumatları bizim adımızdan emal edir.
- Dövlət orqanları: məlumatları yalnız qanun tələb etdikdə açıqlayırıq.
4. Beynəlxalq ötürmələr
Netoloji Türkiyədə yerləşir. Veb-sayt və E-Flow İstanbuldakı serverlərdə işləyir, buna görə də bizə göndərdiyiniz məlumatlar Türkiyədə saxlanılır və emal olunur; orada onları Türkiyənin 6698 nömrəli Fərdi Məlumatların Qorunması Qanunu da qoruyur. Bu məlumatları bizə birbaşa siz göndərirsiniz; harada olmağınızdan asılı olmayaraq, bu bildirişdə təsvir olunan təminatları tətbiq edirik.
Sorğunuzu başqa ölkədəki Netoloji tərəfdaşına və ya məhsul istehsalçısına ötürsək (3-cü bölmə), bunu sizə cavab vermək və ya demo keçirmək kimi tələb etdiyiniz tədbirləri görmək üçün edirik (GDPR, maddə 49(1)(b)).
Google kuki məlumatlarını Amerika Birləşmiş Ştatlarında emal edə bilər. Google LLC Aİ-ABŞ Məlumat Məxfiliyi Çərçivəsi (EU-U.S. Data Privacy Framework) üzrə sertifikatlaşdırılıb və bundan əlavə Avropa Komissiyasının Standart Müqavilə Şərtlərinə əsaslanır.
5. Məlumatlarınızı nə qədər saxlayırıq
- Əlaqə və demo sorğuları: müqavilə ilə nəticələnmədikdə, sizinlə son əlaqəmizdən sonra 2 ilədək.
- Tərəfdaşlıq müraciətləri: sizinlə son əlaqəmizdən sonra 2 ilədək; tərəfdaşlıq qurulduqda daha uzun müddət.
- İşə müraciətlər: müraciətdən sonra 12 ayadək; daha uzun müddət yalnız razılığınızla.
- Kukilər: Kuki siyasətimizdə hər bir kuki üçün göstərilən müddət ərzində.
- Texniki məlumatlar: hostinq provayderimizin server jurnallarını təhlükəsizlik məqsədilə saxladığı müddət ərzində.
6. Hüquqlarınız
Fərdi məlumatlarınızla tanış olmaq, onların düzəldilməsini və ya silinməsini, emalının məhdudlaşdırılmasını tələb etmək, onları daşına bilən formatda almaq və qanuni maraqlarımıza əsaslanan emala etiraz etmək hüququnuz var. Emal razılığınıza əsaslandıqda razılığınızı istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz; bu, geri götürülənədək həyata keçirilmiş emala təsir etmir. Hüquqlarınızdan istifadə etmək üçün info@netoloji.com ünvanına yazın. Bir ay ərzində cavab veririk.
Həmçinin yaşadığınız və ya işlədiyiniz ölkədə fərdi məlumatların mühafizəsi üzrə nəzarət orqanına şikayət vermək hüququnuz var.
Azərbaycanda olduğunuz halda, həmçinin "Fərdi məlumatlar haqqında" Azərbaycan Respublikasının Qanunu ilə sizə verilmiş hüquqlara maliksiniz və səlahiyyətli dövlət orqanına müraciət edə bilərsiniz.
7. Təhlükəsizlik
Fərdi məlumatları riskə uyğun texniki və təşkilati tədbirlərlə, o cümlədən şifrələnmiş bağlantılar, rola əsaslanan giriş və E-Flow-da giriş jurnalları vasitəsilə qoruyuruq.
8. Uşaqlar
Sayt müəssisələr üçün nəzərdə tutulub. 16 yaşına çatmamış uşaqlardan bilərəkdən fərdi məlumat toplamırıq.
9. Bu bildirişdə dəyişikliklər
Fərdi məlumatlardan istifadə qaydamız dəyişərsə, bu bildirişi və səhifənin yuxarısındakı tarixi yeniləyəcəyik.