La transformación digital empieza con un proceso.
De la solicitud a la firma, del correo al ERP: automatización de procesos para todo el trabajo de su organización, en un solo flujo. Diseñe sin código, avance más rápido con IA y vea cada paso.
Descríbalo. El borrador está listo.
Describa su proceso y mejore el borrador conversando. Basta con decir "agrega este paso" o "cambia el umbral" para que E-Flow AI actualice el proceso en Designer.
Fotografíe la boleta. El formulario se llena solo.
El formulario de gastos que acaba de diseñarse queda listo en el teléfono apenas se publica. El colaborador toma una foto de la boleta y el tipo de gasto, la fecha, el monto, el IGV y el establecimiento se ubican en sus campos. Usted solo revisa y envía.
El trabajo empieza aunque nadie lo inicie.
Llega un correo de reclamo a soporte@. E-Flow lo detecta e inicia el proceso "Reclamo de cliente"; el remitente, el asunto, el número de pedido y el texto del reclamo se registran automáticamente.
Factura electrónica
Registro del ERP
Fecha específica
Formulario webLee el reclamo. Y lo envía al equipo correcto.
El paso de IA del proceso evalúa el reclamo junto con el historial de pedidos del cliente; la categoría, la prioridad, el tono y el resumen se escriben en los campos del proceso. El siguiente paso de decisión lee esos campos y envía el reclamo al equipo que corresponde.
Sus proveedores también participan. Sin crear una cuenta.
La solicitud de cotización llega por correo a tres proveedores. El proveedor que abre el enlace se verifica con un código de un solo uso e ingresa su precio y plazo de entrega, sin necesidad de crear una cuenta. Las respuestas se reúnen en una tabla comparativa. Si vence el plazo, la tarea vuelve a quien inició el proceso.
- 1Invitación
- 2Verificación
- 3Cotización
- 4Comparación
La decisión, en su bolsillo. La firma también.
La IA lee el contrato, lo resume y detecta la cláusula que difiere de la plantilla de la empresa. El directivo lo revisa en su teléfono, lo aprueba y lo firma con firma móvil; la firma queda incorporada al documento.
- Notificaciones al instanteEn la app para iOS y Android.
- Decisiones rápidas con el resumen de IAVea lo importante sin leer todo el contrato.
- Firma móvil o firma electrónicaEl documento se firma sin salir del flujo.
- El proceso avanza soloEl siguiente paso es la firma de la otra parte.
Una plataforma. Tres miradas.
¿En qué etapa está el trabajo?
Las órdenes de servicio se distribuyen en las columnas Nueva, Programada, En campo y Completada. Al arrastrar una tarjeta, cambia su etapa; el técnico y la hora aparecen en la tarjeta.
¿Cuándo y cuánto está ocupado el equipo?
Las mismas órdenes en la fila de cada técnico, con su duración. Quién tiene el día lleno y quién tiene espacio se ve de un vistazo.
¿Qué día y a qué hora?
Los mismos trabajos en un calendario semanal: los terminados están marcados, el trabajo en campo se distingue y la nueva visita por la falla ya está agendada.
Donde sea que estén sus datos, en un solo tablero.
El diseñador de reportes se conecta directamente a sus bases de datos: ERP, CRM, contabilidad y RR. HH. Cada equipo tiene su propio tablero, sin mover ni exportar datos.
Lo que quizá se esté preguntando.
Las preguntas más frecuentes de los equipos que evalúan E-Flow. Elija una pregunta; las respuestas ya están escritas.
- ¿Necesito saber programar para diseñar un proceso?
- No. En E-Flow Designer arrastra y suelta los pasos y diseña los formularios de forma visual. Las condiciones se definen con un editor de fórmulas y, para necesidades avanzadas, hay pasos REST, SOAP y SQL listos para usar. Diseño de procesos con IA ↑
- ¿Funciona con nuestro ERP actual?
- El diseñador de procesos incluye pasos listos para SAP. Otros ERP y sistemas se conectan mediante servicios REST o SOAP, o con una conexión directa a la base de datos.
- ¿A dónde envía la IA nuestros datos?
- Su organización decide qué proveedor y qué modelo se usan; también se pueden configurar modelos compatibles con OpenAI que funcionan en sus propios servidores. Las claves de API se guardan cifradas en el servidor. El borrador de proceso que prepara la IA no cambia nada hasta que usted lo guarde.
- ¿Podemos ejecutarlo en nuestros propios servidores?
- Sí. E-Flow puede funcionar en su propia infraestructura; varios de nuestros clientes lo usan así. En la reunión de demo definimos juntos el modelo de instalación más adecuado para usted.
- ¿Se puede aprobar y firmar desde el teléfono?
- Sí. Con la app para iOS y Android aprueba tareas y firma documentos dentro del flujo con firma electrónica o firma móvil; el servicio de firma se configura durante la instalación. Aprobación y firma móvil ↑
- ¿Pueden participar en un proceso personas externas a la empresa?
- Sí. El proveedor o cliente completa el formulario de tarea sin crear una cuenta, con el enlace del correo y un código de un solo uso; si vence el plazo, la tarea vuelve a quien inició el proceso. Participante externo ↑
- ¿Qué es E-Flow BPM?
- E-Flow BPM es una plataforma no-code de gestión de procesos de negocio (BPM) desarrollada por Netoloji. Los procesos de aprobación, solicitudes, compras, RR. HH. y finanzas se diseñan sin código con formularios, pasos de aprobación y reglas; se ejecutan desde la web y el teléfono, y se integran con el ERP y otros sistemas. Su función de IA convierte una descripción de una sola frase en un borrador de proceso.
- ¿Qué es la automatización de flujos de trabajo?
- La automatización de flujos de trabajo consiste en que tareas repetitivas como solicitudes, aprobaciones y traspasos de información avancen solas, según reglas, en lugar de depender del correo y de hojas de cálculo: cada tarea llega a la persona correcta, los plazos se controlan y cada paso queda registrado. En E-Flow BPM estos flujos se diseñan sin código y se conectan con su ERP.
- ¿Puedo adquirir E-Flow a través de un socio?
- Sí. E-Flow BPM y E-Flow DMS son desarrollados por Netoloji; nuestros socios en Turquía y en otros países instalan, venden y dan soporte a E-Flow. Puede encontrar al socio más cercano en la página Encontrar un socio.
Describa su proceso.
Armemos juntos el primer flujo.
Ya respondimos sus preguntas. Ahora describa su proceso en pocas frases y, en la reunión de demo, armaremos con él el primer flujo.
- En la nube o en sus propios servidores
- Permisos basados en roles
- Registro de auditoría de cada paso