Başarı hikayesi Asansör

Depolar farklı yerlerde. Yönetmek için başlarında olmak gerekmiyor.

50 ülkeyle ithalat ve ihracat yapan Fupa Asansör’de ekip fuarlarda görüşmeleri tabletten kayda alıyor, ilgilenilen ürün gruplarını seçip gönderilmesi gereken dokümanları o an iletebiliyor. E-Flow CRM ile entegre olduğu için fuar dönüşü aksiyonlar hızlıca alınabiliyor; yetkililer de farklı depoları başlarında bulunmadan yönetebiliyor ve seyahatteyken süreçleri mobil uygulamadan onaylıyor.

Ülkeyle ithalat ve ihracat
50
E-Flow’un entegre olduğu sistemler
ERP + CRM
Seyahatte onay
Mobil

Rakamlar Fupa Asansör’ün kendi verdiği bilgilerden.

Sektör
Asansör
Kuruluş
1988
Faaliyet
Üretim ve distribütörlük

E-Flow ile çalışıyoruz çünkü verimliliğimizi artırdı. Kontrol mekanizmalarımız çok daha sağlıklı oldu ve raporlamayı çok daha kolay bir şekilde yapabiliyoruz.

Can LatifYönetim Kurulu Üyesi, Fupa Asansör
Önce

E-Flow’dan önce işler nasıl yürüyordu?

Fupa Asansör, gelişmiş teknolojilerle kurulmuş tesislerinde asansör üretiyor; distribütörlük anlaşması yaptığı markalar da var. Elektronik ve mekanik parçalardan oluşan asansör karmaşık bir ürün, firmanın ürün çeşitliliği de oldukça geniş.

  1. Büyüyen yapı. Fupa Asansör’ün üretim ve organizasyon yapısı büyüdükçe iş süreçlerini dijitalleştirme ihtiyacı ortaya çıktı.

  2. Ayrı yürüyen ama birbirine bağlı birimler. Üretim tesisleri, serbest bölge, depolar, yurt içi bayi ağı, ithalat ve ihracat operasyonları hem birbirinden bağımsız hem de bir bütün olarak çalışmak zorunda.

  3. ERP’den daha dinamik bir sistem. Bölümleri birlikte organize etmek için firmanın ERP’den daha dinamik ve aktif bir sisteme ihtiyacı vardı.

Süreçler

Süreç süreç, E-Flow’da nasıl yürüyor?

Fupa Asansör’ün E-Flow’a taşıdığı süreçler ve E-Flow’daki halleri.

SüreçE-Flow ile
Depo yönetimiE-Flow ileFarklı depolar, başlarında bulunmadan yönetilebiliyor.
Süreç onaylarıE-Flow ileYetkililer özellikle seyahatteyken onayları E-Flow’un mobil uygulamasından veriyor; şirket bunun süreçleri hızlandırdığını söylüyor.
Üretim takibiE-Flow ileMevcut ERP sistemine entegre E-Flow ile elektronik ve mekanik parçalardan oluşan çok çeşitli ürünlerin üretim süreçleri takip edilebiliyor.
Fuar görüşmeleriE-Flow ileGörüşmeler tabletten kayda geçiyor, ilgilenilen ürün grupları seçilip dokümanlar o an iletilebiliyor; fuar dönüşü aksiyonlar CRM ile entegre sistem sayesinde hızlıca alınabiliyor.

Diğer süreçler. Satış ile üretim, üretim ile fabrika alanı arasındaki iletişim ve her müşteri için esnek tekliflendirme de E-Flow üzerinden yürüyor.

Süreç bilgileri Fupa Asansör’ün kendi anlatımından.

Sonuçlar

E-Flow ile neler değişti?

  1. Depolar ve onaylar yerinde bulunmadan.Depolar uzaktan yönetilebiliyor; yetkililer özellikle seyahatteyken süreçleri mobil uygulamadan onaylayabiliyor.
  2. Karmaşık ürünün üretimi izlenebiliyor.E-Flow mevcut ERP’ye entegre olduğu için çok çeşitli asansörlerin üretim süreçleri takip edilebiliyor.
  3. Fuar dönüşü aksiyonlar hızlı.CRM ile entegre sistem sayesinde fuar dönüşü aksiyonlar hızlıca alınabiliyor.
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

Fupa Asansör hikayesi hakkında en sık sorulanlar. Bir soru seçin; cevaplar önceden yazılmıştır.

Sorunuz burada yok mu?Demo görüşmesinde sorun
E-Flow · Fupa AsansörBir soru seçin
Fupa Asansör E-Flow’u hangi işlerde kullanıyor?
Fupa Asansör, E-Flow’u depo yönetiminde, süreç onaylarında, üretim takibinde, satış ile üretim arasındaki iletişimde, tekliflendirmede ve fuar görüşmelerinin kaydında kullanıyor. E-Flow firmanın ERP ve CRM sistemleriyle entegre çalışıyor.
Fupa Asansör neden kurumsal süreç yönetimine ihtiyaç duydu?
Fupa Asansör’de üretim ve organizasyon yapısı büyüdükçe iş süreçlerini dijitalleştirme ihtiyacı ortaya çıktı. Üretim tesisleri, serbest bölge, depolar, yurt içi bayi ağı ve dış ticaret operasyonlarını organize etmek için ERP’den daha dinamik ve aktif bir sistem gerekiyordu.
Fupa Asansör fuarlarda E-Flow’u nasıl kullanıyor?
Fupa Asansör ekibi fuar görüşmelerini tabletten kayda alıyor, ilgilenilen ürün gruplarını seçip gerekli dokümanları o an iletebiliyor. E-Flow CRM ile entegre olduğu için fuar dönüşü aksiyonlar hızlıca alınabiliyor.
Fupa Asansör yetkilileri işleri uzaktan nasıl yönetiyor?
Fupa Asansör yetkilileri E-Flow ile farklı depoları başlarında bulunmadan yönetebiliyor. Özellikle seyahatteyken süreçleri E-Flow’un mobil uygulamasından onaylıyorlar.
Sorular
Bir sonraki adım

Kendi sürecinizi
bir demoda birlikte tasarlayalım.

Hangi işi E-Flow’a taşımak istediğinizi kısaca yazın; demoda o süreci birlikte kuralım.

Yazdığınız metin demo formuna taşınır; yalnız bu tarayıcıda tutulur.Demo talep edin
  • Bulutta ya da kendi sunucularınızda
  • Rol tabanlı yetkilendirme
  • Her adımın denetim kaydı