Başarı hikayesi Online yemek siparişi

Yeni ihtiyaç için yeni araç almadılar. E-Flow’u satın almadan işe girişe yaydılar.

Yemeksepeti E-Flow’a şirket içi satın almayla başladı: tablolar ve e-postayla izlenen talepler, mevcut ERP sistemine ve bütçe yazılımına bağlı E-Flow’a taşındı ve şirket günde yaklaşık 50 talebi burada yönetiyor. Ardından envanter yönetimi, bütçe yönetimi, fatura onayları ve işe giriş de aynı platforma eklendi; amaç her yeni ihtiyaç için ayrı bir araç almamaktı.

Günlük satın alma talebi
~50
Mevcut sistemlerle entegre
ERP + bütçe
Satın almadan sonra eklenen süreç
5+

Rakamlar Yemeksepeti’nin kendi verdiği bilgilerden.

Sektör
Online yemek siparişi
Kuruluş
2001
Bağlı olduğu şirket
Delivery Hero (Berlin)

E-Flow ile yönettiğimiz süreçlerimizden oldukça memnunuz. Kullanımı kolay ve mobil uygulaması sayesinde istediğimiz yerden erişim sağlayabiliyoruz. E-Flow ayrıca dinamik ihtiyaçlarımızı karşılayabilecek kadar özelleştirilebilir.

Bahattin ÖktemerKıdemli Satın Alma Müdürü, Yemeksepeti
Önce

E-Flow’dan önce işler nasıl yürüyordu?

Yemeksepeti’ni dört yeni mezun kurdu; hedefleri dünyanın en büyük online mutfağını yaratmaktı. Küçük şirket zamanla iş ortağı restoranlar için aylık milyonlarca sipariş alan büyük bir operasyona dönüştü.

  1. Büyüyen şirket, büyüyen ihtiyaç. Yemeksepeti büyüdükçe sonunda satın alma süreçlerini yönetecek bir BPM aracı gerekli hale geldi; şirket, yeni gereksinimleri karşılamak için süreçlerini dijitalleştirip otomatikleştirmeye karar verdi.

  2. Tablolar ve e-posta. E-Flow’dan önce satın alma süreçleri tablolar ve e-postayla izleniyordu; şirket bu yöntemin aşırı iş yüküne yol açtığını söylüyor.

  3. Zaman zaman kaybolan veri. Aynı takip, iş yükünün yanında ara sıra veri kaybına da yol açıyordu.

Dönüşüm

Önce nasıldı, E-Flow’da ne oldu?

Yemeksepeti’nin en çok değişen işi. Kaydırdıkça eski yöntem E-Flow’daki haline dönüşüyor.

01 / 01

Satın alma talebi

Önce

Satın alma süreçleri tablolar ve e-postayla izleniyordu; bu da aşırı iş yüküne ve zaman zaman veri kaybına yol açıyordu.

E-Flow ile

Satın alma talepleri, şirketin mevcut ERP sistemiyle ve bütçe yazılımıyla entegre çalışan E-Flow’da yönetiliyor.

Ekranlar temsilidir; anlatım Yemeksepeti’nin kendi ifadelerinden.

Süreçler

Süreç süreç, önce ve şimdi.

Yemeksepeti’nin E-Flow’a taşıdığı süreçler; her satırda eski yöntem ve E-Flow’daki hali.

SüreçÖnceE-Flow ile
Satın alma talepleriÖnceSatın alma süreçleri tablolar ve e-postayla izleniyordu, iş yükü fazlaydı ve zaman zaman veri kayboluyordu.E-Flow ileŞirket içi satın alma süreçleri E-Flow’da yürüyor; günde yaklaşık 50 talep burada yönetiliyor, E-Flow mevcut ERP sistemiyle ve bütçe yazılımıyla entegre çalışıyor.

Diğer süreçler. Yemeksepeti E-Flow’un kullanımını envanter yönetimi, bütçe yönetimi, fatura onayları, çalışanların envanter kullanımının takibi ve işe giriş gibi süreçlere de yaydı. Şirketin söylediğine göre amaç, bu ihtiyaçlar için ek bir araç almak zorunda kalmamaktı.

Önce ve sonra bilgileri Yemeksepeti’nin kendi anlatımından.

Sonuçlar

E-Flow ile neler değişti?

  1. Satın alma tek yerde.Tablolar ve e-postayla izlenen talepler E-Flow’da; şirket günde yaklaşık 50 talebi burada yönetiyor.
  2. Mevcut sistemlerle entegre.E-Flow, Yemeksepeti’nin halihazırda kullandığı ERP sistemiyle ve bütçe yazılımıyla entegre çalışıyor; şirket ERP entegrasyonunu E-Flow’u seçme nedenlerinin ilki olarak sayıyor.
  3. Yeni ihtiyaçlar aynı platformda.Şirket, E-Flow’u başka süreçlerde de kullanma potansiyelini seçim aşamasında gördüğünü, sonra ek bir araç almamak için kullanımı yeni süreçlere genişlettiğini söylüyor.
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

Yemeksepeti hikayesi hakkında en sık sorulanlar. Bir soru seçin; cevaplar önceden yazılmıştır.

Sorunuz burada yok mu?Demo görüşmesinde sorun
E-Flow · YemeksepetiBir soru seçin
Yemeksepeti E-Flow’da hangi süreçleri yürütüyor?
Yemeksepeti E-Flow’u şirket içi satın alma süreçleri için kullanmaya başladı ve günde yaklaşık 50 satın alma talebini E-Flow’da yönetiyor. Şirket, E-Flow’un kullanımını envanter yönetimi, bütçe yönetimi, fatura onayları, çalışanların envanter kullanımının takibi ve işe giriş gibi süreçlere genişletti.
Yemeksepeti E-Flow’u neden seçti?
Yemeksepeti’nin ilk gerekçesi E-Flow’un şirketin mevcut ERP sistemiyle entegre olabilmesiydi. E-Flow, şirketin kullandığı bütçe yazılımına da kolayca bağlanabiliyordu; şirket ayrıca E-Flow’u başka süreçlerde kullanma potansiyeli gördü.
Yemeksepeti’nde satın alma E-Flow’dan önce nasıl yürüyordu?
Yemeksepeti’nde satın alma süreçleri tablolar ve e-postayla izleniyordu. Şirket bu yöntemin aşırı iş yüküne ve zaman zaman veri kaybına yol açtığını söylüyor.
Yemeksepeti E-Flow’u mobilde kullanabiliyor mu?
Yemeksepeti E-Flow’a mobil uygulamasıyla istediği yerden erişebiliyor. Kıdemli Satın Alma Müdürü Bahattin Öktemer, E-Flow’un kullanımının kolay olduğunu söylüyor.
Sorular
Bir sonraki adım

Kendi sürecinizi
bir demoda birlikte tasarlayalım.

Hangi işi E-Flow’a taşımak istediğinizi kısaca yazın; demoda o süreci birlikte kuralım.

Yazdığınız metin demo formuna taşınır; yalnız bu tarayıcıda tutulur.Demo talep edin
  • Bulutta ya da kendi sunucularınızda
  • Rol tabanlı yetkilendirme
  • Her adımın denetim kaydı