Başarı hikayesi Perakende ve hazır giyim

Süreçler kişiye bağlıydı. Şimdi onaylar hızlandı.

Hazır giyim perakendecisi Adil Işık Grup, insan kaynaklarından mağazacılığa ve bayilere kadar 10’dan fazla departmanın operasyonlarını E-Flow’da yönetiyor ve şirket onay mekanizmalarının hızlandığını, kişiye bağımlı iş yükünün ortadan kalktığını söylüyor. Yaklaşık 900 çalışanın katıldığı 2024 yıl sonu süreç memnuniyeti anketinde ortalama %86,6 oldu; en yüksek oranlar %92,3 ile BM denetim ve %91 ile marka temsil süreçlerinde çıktı.

Süreç memnuniyeti ortalaması (2024 anketi)
%86,6
E-Flow’da devrede süreç
70+
Departman
10+

Rakamlar Adil Işık Grup’un kendi verdiği bilgilerden.

Sektör
Perakende ve hazır giyim
Aktif kullanıcı
500
Entegrasyonlar
Nebim V3, SGK, PDKS, ödeme sistemleri
Ürün
E-Flow BPM

Çalışanlarımızın süreçlere olan yüksek memnuniyeti, markamızın güçlü kurumsal yapısının ve ekiplerimizin özverili çalışmasının en somut göstergesidir.

Burak UncuBPM & HR Analytics Manager, Adil Işık Grup
Önce

E-Flow’dan önce işler nasıl yürüyordu?

Adil Işık Grup, geniş mağaza ağı ve çok sayıda iş birimiyle hazır giyim perakendesinde faaliyet gösteriyor. Şirket, E-Flow’u kullanımı kolay olduğu ve süreçleri hızlı tasarlamaya imkan verdiği için seçtiğini söylüyor.

  1. Veri akışında kopukluk. Verilerin işlenmesi ve koordinasyonu aksıyordu.

  2. Raporlara ve loglara sınırlı erişim. Raporlara da loglara da ancak sınırlı ölçüde ulaşılabiliyordu.

  3. Departmanlar arası iletişim eksikliği. Departmanlar arasında iletişim eksikti; KPI takibinde de zorluk vardı.

  4. Kişiye bağımlı süreçler. Süreçlerin kişilere bağlı olması operasyonel yük getiriyordu. Şirket bu zorlukların zaman, maliyet ve verimlilik açısından kayıplara yol açtığını söylüyor.

Dönüşüm

Önce nasıldı, E-Flow’da ne oldu?

Adil Işık Grup’un en çok değişen iki işi. Kaydırdıkça eski yöntem E-Flow’daki haline dönüşüyor.

01 / 02

Onaylar

Önce

Süreçler kişiye bağımlıydı ve bu durum operasyonel yük getiriyordu.

E-Flow ile

Şirket onay mekanizmalarının hızlandığını ve kişiye bağımlı iş yükünün ortadan kalktığını söylüyor.

02 / 02

Raporlar ve loglar

Önce

Raporlara ve loglara erişim sınırlıydı.

E-Flow ile

Şirket loglara ve raporlara erişimin hızlandığını, işlerin artık “tek tuşla” daha kolay ve hızlı yönetilebildiğini söylüyor.

Ekranlar temsilidir; anlatım Adil Işık Grup’un kendi ifadelerinden.

Süreçler

E-Flow’da hangi süreçler var?

E-Flow insan kaynakları, muhasebe, finans, mağazacılık, satış, denetim, satış-analiz raporlama, iş geliştirme-kiralama, ürün yönetimi ve bayileri kapsıyor; 70’in üzerinde süreç devrede. Şirketin en çok değişim gördüğü süreçler destek talebi, denetim, masraf, işe alım ve e-fatura. Şirket 27 yeni süreci devreye almak için çalıştığını söylüyor.

Süreç bilgileri Adil Işık Grup’un kendi anlatımından.

Sonuçlar

E-Flow ile neler değişti?

  1. 2024 anketinde süreç memnuniyeti %86,6.Yaklaşık 900 çalışanın katıldığı 2024 yıl sonu anketinde en yüksek oranlar %92,3 ile BM denetim ve %91 ile marka temsil süreçlerinde çıktı; kredili satış %87,5, destek %87,3 ve denetim %86,8 ile öne çıkan diğer alanlar oldu.
  2. Onaylar hızlandı.Şirket onay mekanizmalarının hızlandığını ve kişiye bağımlı iş yükünün ortadan kalktığını söylüyor.
  3. Süreçleri takip etmek kolaylaştı.Şirket, çalışanlarının süreçleri takip etmesinin kolaylaştığını söylüyor.
  4. Raporlara ve loglara erişim hızlandı.Şirket işlerin artık “tek tuşla” daha kolay ve hızlı yönetilebildiğini söylüyor.

Güçlü alanlarımızı koruyarak iyileştirme fırsatlarını da hayata geçirerek gelecek yıllarda daha yüksek bir memnuniyet hedefliyoruz.

Burak UncuBPM & HR Analytics Manager, Adil Işık Grup
Sık sorulanlar

Aklınıza takılanlar.

Adil Işık Grup hikayesi hakkında en sık sorulanlar. Bir soru seçin; cevaplar önceden yazılmıştır.

Sorunuz burada yok mu?Demo görüşmesinde sorun
E-Flow · Adil Işık GrupBir soru seçin
Adil Işık Grup E-Flow’u hangi departmanlarda kullanıyor?
Adil Işık Grup E-Flow’u insan kaynakları, muhasebe, finans, mağazacılık, satış, denetim, satış-analiz raporlama, iş geliştirme-kiralama, ürün yönetimi ve bayiler dahil 10’dan fazla departmanda kullanıyor; aktif kullanıcı sayısı 500. E-Flow’da 70’in üzerinde süreç devrede; işe alım, destek talebi, denetim, e-fatura ve masraf yönetimi bunların arasında.
Adil Işık Grup’un 2024 süreç memnuniyeti anketinde sonuçlar ne oldu?
Adil Işık Grup’ta yaklaşık 900 çalışanın katıldığı 2024 yıl sonu süreç memnuniyeti anketinin ortalaması %86,6 oldu. En yüksek memnuniyet %92,3 ile BM denetim ve %91 ile marka temsil süreçlerinde çıktı; öne çıkan diğer süreçler kredili satış %87,5, destek %87,3, denetim %86,8, e-fatura ve yabancı dil %86,7.
Adil Işık Grup E-Flow’u neden seçti?
Adil Işık Grup, E-Flow’u kullanımı kolay olduğu ve süreçleri hızlı tasarlamaya imkan verdiği için seçtiğini söylüyor.
Adil Işık Grup’ta E-Flow hangi sistemlerle entegre çalışıyor?
Adil Işık Grup’ta E-Flow Nebim V3, SGK, PDKS ve ödeme sistemleriyle entegre çalışıyor. Şirket, bu entegrasyonlarla iş akışlarının şeffaf, ölçülebilir ve tek platformdan yönetilebilir hale geldiğini söylüyor.
Sorular
Bir sonraki adım

Kendi sürecinizi
bir demoda birlikte tasarlayalım.

Hangi işi E-Flow’a taşımak istediğinizi kısaca yazın; demoda o süreci birlikte kuralım.

Yazdığınız metin demo formuna taşınır; yalnız bu tarayıcıda tutulur.Demo talep edin
  • Bulutta ya da kendi sunucularınızda
  • Rol tabanlı yetkilendirme
  • Her adımın denetim kaydı