Doküman aktarımı
Dokümanlar elle taranıyor ve iletiliyordu.
Dokümanlar taranmadan, doğrudan E-Flow üzerinden bankacılık sistemine aktarılıyor; banka bunun önemli ölçüde zaman ve iş gücü tasarrufu sağladığını söylüyor.
Aktif Bank’ta kararların ve onayların takibi yazılı evrakla, fiziki imzayla yapılıyordu; E-Flow’a geçince onaylar sistem üzerinden alınmaya başladı ve en büyük katkı tüm bankada ve iştiraklerinde kullanılan satın alma akışından geldi. E-Flow, SAP ve temel bankacılık uygulaması Akustik başta olmak üzere bankanın sistemleriyle entegre, banka sunucularında çalışıyor.
Rakamlar Aktif Bank’ın kendi verdiği bilgilerden.
Manuel yüklerin otomasyona dönüşmesi, yalnızca çalışan memnuniyetini artırmakla kalmadı; aynı zamanda müşteri deneyimini de olumlu yönde etkiledi.
Aktif Bank, tüm yazılı onay ve belge süreçlerini dijitalleştirerek sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sağlamayı ve operasyonel verimliliği artırmayı amaçladı; bu hedefle E-Flow’u tercih etti.
Elle yürüyen işler. Süreçler büyük oranda manuel yürütülüyordu; dokümanlar elle taranıyor ve iletiliyordu.
Yazılı evrak ve fiziki imza. Kararların ve onayların takibi yazılı evrakla yapılıyordu; banka, fiziki imzaya dayalı süreçlerin hem zaman kaybına hem de yönetimsel risklere yol açtığını söylüyor.
Geçmişe dönük iz yoktu. Süreçler sonradan izlenemiyor, iş birimlerinde kontrol zorluğu yaşanıyordu.
Aktif Bank’ın en çok değişen iki işi. Kaydırdıkça eski yöntem E-Flow’daki haline dönüşüyor.
Dokümanlar elle taranıyor ve iletiliyordu.
Dokümanlar taranmadan, doğrudan E-Flow üzerinden bankacılık sistemine aktarılıyor; banka bunun önemli ölçüde zaman ve iş gücü tasarrufu sağladığını söylüyor.
Kararların ve onayların takibi yazılı evrakla yapılıyordu; banka fiziki imzaya dayalı süreçlerin zaman kaybettirdiğini söylüyor.
Onaylar sistem üzerinden alınıyor; tüm bankada ve iştiraklerinde kullanılan satın alma akışında onay adımlarının dijitalleşmesi, bankaya göre süreç hızını artırdı ve izlenebilirlik sağladı.
Ekranlar temsilidir; anlatım Aktif Bank’ın kendi ifadelerinden.
Aktif Bank’ta E-Flow’da 15 aktif süreç çalışıyor. Satın alma akışı tüm bankada ve iştiraklerinde kullanılıyor; Uluslararası Bankacılık gibi birimler evrak yönetimini dijital olarak yürütüyor. Uluslararası Bankacılık ekibi, yabancı banka hesap açılışlarında doküman yönetimini E-Flow sayesinde daha kontrollü, hızlı ve izlenebilir biçimde yürüttüğünü söylüyor.
Süreç bilgileri Aktif Bank’ın kendi anlatımından.
Bankada yürütülen süreçler hem çalışanlara hem de müşterilere dokunduğundan, süreçlerin görünür hale getirilmesi potansiyel sorunların önüne geçilmesini sağladı.
Aktif Bank hikayesi hakkında en sık sorulanlar. Bir soru seçin; cevaplar önceden yazılmıştır.
Hangi işi E-Flow’a taşımak istediğinizi kısaca yazın; demoda o süreci birlikte kuralım.
İzin verirseniz, siteyi nasıl kullandığınızı anlamak için Google Analytics çerezlerini; reklamlarımızın talep getirip getirmediğini ölçmek ve siteyi ziyaret ettiğiniz için size Google’da ve başka sitelerde Netoloji reklamları göstermek için Google Ads çerezlerini kullanırız. Reddederseniz yalnızca sitenin çalışması için gerekenler tutulur. Ayrıntılar: Çerez Politikası.